FAQ
Perangkat belum terdaftar. Apa yang harus dilakukan?
Buka Pengaturan, lalu daftarkan perangkat (HWID) sebelum presensi. Satu akun terikat ke perangkat yang sudah disetujui. Hanya satu perangkat yang terkoneksi ke server kami
Bagaimana cara presensi Digimo?
Check-in dan check-out dilakukan dari Beranda saat jendela waktu terbuka. Aktifkan lokasi dan pastikan perangkat sudah terdaftar.
Mengapa biodata tidak bisa diubah di aplikasi?
Data utama kepegawaian bersifat baca saja di DIGiMO (NIP, Ruang. Untuk pembaruan identitas lain dapat di edit, selengkapnya silaka hubungi admin kepegawaian.
Saya lupa password, bagaimana cara melakukan reset?
Silakan menghubungi IT
Apa fungsi tombol Alarm di tengah?
Alarm untuk Code Blue dan Code Red. Fitur ini berfungsi untuk memberikan notifikasi peringatan pada seluruh karyawan yang telah melakukan instalasi Digimo
Kenapa notifikasi tidak muncul di HP saya?
Buka ikon lonceng di Beranda. Pastikan aplikasi diizinkan menampilkan notifikasi di pengaturan sistem.
Apakah absen melalui Digimo berbeda dengan finger?
Sama saja, sekarang ada 2 alternatif utk melakukan presensi dimana keduanya dihimpun dalam database histori yang sama. Sesuaikan saja dengan keinginan anda
Apa dampaknya jika biodata kepegawaian saya tidak lengkap ?
Biodata pegawai adalah data demografi yang sangat diperlukan sebagai model pengambilan kebijakan kepegawaian dan pengajian serta jejang karir
Jika ada kendala penggunaan Digimo, siapa yang saya hubungi?
Silakan hubungi seluruh Kontak IT Penunjang Non Medik disaat jam kerja baik temu muka maupun via kontak telpon (Temukan kontak IT di menu kontak)
Bagaimana cara penghitungan performa presensi saya?
Performa presensi akan disesuaikan dengan model jadwal kerja dan target jam kerja yang harus terpenuhi dalam 1 bulan (sesuai regulasi), Seluruh capaian jam kerja anda melalui proses presensi akan di komparasikan dengan target tersebut
Di mana melihat histori dan pendapatan remunerasi saya?
Saat ini kami sebagai pengembang sedang melakukan tahapan awal untuk menyusun mastering data kepegawaian. Setelah itu kami akan menunggu rumusan kebijakan dari Tim remun
Bagaimana jika saya ingin mengajukan perubahan jadwal shif?
Silakan hubungi atasan penilai anda untuk dilakukan perubahan jadwal.
Apakah saya dapat mengusulkan cuti melalui aplikasi?
Saat ini untuk model usul cuti dan ijin masih dalam tahap pengembangan. Sementara silakan langsung menghubungi Bagian kepegawaian
Jika saya sakit/ ijin, apakah performa presensi saya akan turun?
Secara alogaritma hal ini berdampak mengurangi capaian jam anda. Silakan hubungi atasan penilai anda agar dilakukan pengecualian
Bagaimana jika saya ikut apel gabungan di pemda, apakah saya dapat melakukan presensi?
Anda dapat melakukan absensi melalui Digimo diarea Kantor Bupati pad setiap jadwal apel gabungan (Khusus bagi pegawai yang ikut apel gabungan)
Jika saya bekerja diluar jam kerja saya, apakah ada presensi khusus?
Fitur ini masih dalam tahap pengembangan... tunggu saja update selanjutnya agar kinerja anda dapat diakui
Apakah saya dapat mencatatkan kinerja harian saya?
Modul ini masih dalam tahap pengembangan